• RainbowSoft Studio Z-Blog
  • RainbowSoft Studio Z-Blog
  • 本站支持WAP访问
  • 订阅本站的 RSS 2.0 新闻聚合
  • 合作酒店管理集团:
  • 索菲特酒店(sofitel)
  • 悦榕度假酒店集团
  • 安曼酒店集团
  • 香格里拉大酒店(shangri-la)
  • 康年国际酒店
  • 最佳西方酒店
  • 卡尔森国际酒店
  • 锦江国际酒店
  • 胜腾酒店管理集团
  • 四季酒店集团(Four Seasons)
  • 凯宾斯基饭店(Kempinski Hotels)
  • 千禧国际酒店集团
  • 朗廷酒店
  • 万豪国际(Marriott)酒店集团
  • 希尔顿国际酒店
  • 凯莱酒店集团
  • 凯悦国际酒店集团
  • 喜达屋国际酒店
  • 法国雅高国际酒店
  • 海逸国际酒店集团
  • 豪生酒店集团(howardjohnson)
  • 洲际酒店管理
  • 锦江酒店集团
  • 建国酒店管理集团
  • 粤海国际酒店集团

Tel:0755-86193667    86193647
Name:Summer _ QQ:1622982    514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司






重视规则,维护规则的严肃性,才能维持良好的管理秩序

Post by hotelcis, 2017-2-6, Views:

            这种“允许”实质上是在允许员工潜在的不服从和对规则的破坏,从而潜伏质量事故的隐患。照此逻辑,今天可以因某种原因不戴发网,明天就可以因为自己心情不好而对客人恶语相加,后天更可以因一些原因而大肆破坏规则。由此可见,正人必先正己,酒店标识设计管理人员首先要重视规则,维护规则的严肃性,才能维持良好的管理秩序。
            最后,在此质监问题中,有关仪表仪容的规定和标准都很明确,但是为什么议有被执行呢?基层管理者有什么权力更改或降低标准呢?透过表面的一些所谓的“客观”原因,其实质是缺乏生产和服务全面控制的理念,是无视质量的低标准放行。而低标准放行往往会直接影响到酒店的服务和档次,人为的低标准放行对酒店服务质量的危害更大。又例如一些酒店对使用的菜单、宣传折页进行了划改,其目的是为了减少重新印刷所产生的成本支出而执行了低标准放行,可是划改的菜单和折页给客人的心理感受是客人不是最重要的,客人是不受重视的,所以提供的服务是低档次的。为了弥补由此带来的损失所要花费的各种显性和隐性 的成本大大超出了划改菜单所。节约。的成本。酒店标识设计进行质量规制和控制的目的是为了将质量量化、标准化工程序可控制化,从而保证和提高酒店标识设计的整体服务质量,而有了程序、标准,更重要的是如何去执行标准和程序。
 

(注明:转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com )

说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags: 重视规则  维护规则的严肃性  才能维持良好的管理秩序 
分类:酒店标识牌设计资料 | 评论:0 | 引用:0 | 点击这里获取该日志的TrackBack引用地址 | 获取流量
上一篇:反差悬殊的两次接待
下一篇:不以规矩不成方圆

或许你还对下面的文章感兴趣

Comments

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

Last Comments

Guest