传达的信息应该体现我们针对营销对象所提出的价值主张。关于传达哪些信息、如何传达酒店标识设计的信息问题,我将留在下次探讨。我在这里想集中讨论一个非常重要但经常被忽视的问题:我们的营销对象应该是谁?下面举几个例子具体说明。

    百利得公司(Breed Corporation)发明了汽车安全气囊,但他们发现,汽车公司对他们的发明不感兴趣。只有梅赛德斯一奔驰公司花了很大力气,自行研究并测试了这一产品理念,其他汽车公司统统把安全气囊视为一种将会增加成本而不会增加销量的装置。

   

    汽车公司还动用克莱斯勒公司时任总裁李·艾柯卡(Lee lacocca)游说尼克松总统反对使用安全气(囊。他对总统这样说道:“由于通胀原因,安全设备会对我们更加不利。日本汽车公司正在伺机而动,随时准备把我们生吞下去。”他指出:我们安装一个安全气囊需要150美元,而日本人只需要50美元。这只会使我们增加一项无谓的劣势。总的来说,汽车公司对于此举非常迟疑,而且充满敌意。

    在这种情况下,百利得公司应该何去何从?这家小公司怎样才能克服汽车公司的游说影响?他们发现了一个新的营销对象:汽车保险公司。这些公司不花一分钱就能享受到安全气囊带给他们的益处。