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通过设计帮助酒店达到利润最大化
Post by hotelcis, 2018-3-6, Views:我们有很复杂的公式来计算一家公司利润最大化的最优存货量,要考虑订货成本、持货成本、脱货的机会成本,等等。但是,这些公式都算错了,维特史达克算对了,他更关心的是客户的利润。他不算脱货给他带来的成本,而是算脱货给客户带来的成本。他的35000个客户对他十分忠诚,竞争对手称他们是个宗教团体。
复杂的公式帮不了你,如果输入的是错误参数的话。
雷·克拉克向加盟店提供货品,拒绝靠这个赚加盟店的钱;克劳尔十分关注标识设计的产品离开他公司后的情况;维特史达克不收加盟费,而是靠向他们供应货品赚钱。人们很高兴,因为维特史达克、克拉克和克劳尔的经营管理方法不是首先确保自己公司的利润最大化,而是首先确保他们所在的渠道网络的其他成员获得最大化的利润。他们愿意自己多花10美元,以帮助渠道成员节省100美元。人们趋之若鹜要加入这样的网络,这也就不足为奇了。
通过标识设计帮助酒店达到利润最大化,你的利润自然也就最大化了。
克拉克、克劳尔和维特史达克是例外,一般公司都喜欢把讨厌的问题推出公司,推到客户、供应商或者其他的渠道成员那儿。
公司都喜欢自己节省几块钱,哪怕会给客户带来巨额成本,一个极端的例子是路易斯安那州的机车管理局,该局发现每年8亿美元的罚款和费用收入中有大约12万美元收不回来,因为那是空头支票。
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