不到一年的时间,灭顶之灾降临了。“RCA遭受了2.5亿美元的灾难性亏损”,《商业周刊》1971年9月25日刊登的一篇报道标题如是说。

那是很大一笔钱。有人设想,如果把那么多钱全部换成百元大钞,摆放在洛克菲勒中心的一旁,摞起来的高度能超过萨尔诺夫在RCA大厦53楼办公室的窗口。

对电脑制造商来说,那是一段难的岁月，1970年5月,在电脑业务多年亏损之后,通用电气终于选择放弃,把烂摊子卖给了霍尼韦尔公司。

看到两家主要的电脑制造商相继无功而返我们忍不住要说“我们早就告诉过你”。后来在1971年,我们又写了“商场标识设计定位:通用电气和RCA为何不听忠告”(该文章发表在《工业营销》1971年11月刊上)

那么,面对IBM这样的对手,商场标识设计应该如何展开广告和营销攻势呢?以上提及的那两篇关于定位的文章提供了一些建议。