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酒店VI设计推销操作程序和实施细则1
Post by hotelcis, 2014-12-27, Views:1.确定对象
酒店VI设计的营销对象以大中型酒店商业机构、公司社团、办事处等顾客为主。
2.联系顾客
第一,营销代表根据会议市场的顾客情况及相关信息,主动上门联系,努力争取顾客在本公司组织举办会议。
第二,在顾客联系的基础上,可邀请会议组织者(包括来店洽谈会议的顾客)参观公司实例的客房、餐厅、会议、娱乐等服务设施,展示并表明本公司的会议接待规模、规格和酒店住宿、用餐等内部环境以及相关的交通条件,力争顾客满意。
3.营销洽谈
第一,营销人员同会议组织者在对公司各方面有充分了解的基础上进行业务洽谈,以进一步了解顾客对酒店VI设计等方面的需求。
第二,洽谈需明确如下内容:
用房种类,各类设计的数量、会议期限、分批进入的时间。大致预测离店日期;
各类客房的会议价格;
各类会议室的使用次数、会议室租金、应配备的设备及有关接待要求;
用餐起止日期、用餐标准、用餐人数和每日早餐、午餐、晚餐的时间安排;
租用娱乐设施项目、次数、租金或收费标准;
预付订金;
结算方式;
违约责任。
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Tags: 酒店VI设计
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