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VI设计的酒店安保部主管
Post by hotelcis, 2017-4-25, Views: 对已发事件要全面登记、整理、汇报,从事故中吸取教训,指导今后的工作。
4.下属人员管理
安排下级人员的工作任务,做到岗岗有人,避免疏漏,把安全工作做到尽细、尽责。
本页如期组织安保人员素质培训,并进行必要的演习。
定期对安保人员的工作进行考核,监督安保人员工作,适时查补安全漏洞。
配合人力资源部进行安保人员的招聘和考核。
(三)岗位考核方案
达标业绩:工作计划完成率达到规定百分比,占考核比重的30%。
顾客评价:顾客对安保服务的满意度评价达到规定分数,占考核比重的10%。紧急事件处理速度控制在规定时间之内,占考核比重的10%。客户投诉率低于规定百分数,占考核比重的10%。
管理能力:各项费用和物资有效控制,节省率达到规定百分比以上,占考核比重的10%。安保工作记录差错率不超过规定百分比,占考核比重的10%。部门协作满意度达到规定分数以上,占考核比重的10%。部门违规事件不超过规定次数,占考核比重的10%。
二、安保部主管
所属部门:安保部。
任职条件:
工作经验:2年以上相关岗位工作经验,有安保培训工作经验;
个人能力:持物业上岗证,有团队合作能力、感召力和凝聚力,原则性强,有较强的责任心和职业道德;
专业知识:熟悉安保工作流程及行业情况。
(一)岗位职责内容综述
带领安保人员进行VI设计的酒店安全防护,及时公正地处理酒店发生的一般性安全事故,组织做好调查和上报工作。
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