若溺水顾客心跳停止，应立即将其仰卧平躺，在其背部垫一块硬板，使其头低稍后仰；救生员位于其一侧，面对溺水顾客，右手掌平放在其胸骨下段，左手放在右手背上，借自身身体下压缓缓用力，不能用力太猛，以防骨折，将胸骨压下4厘米左右，然后松手腕(手不离开胸骨)使胸骨复原。反复有节律地(每分钟60～80次)进行，直到心跳恢复为止。
          在进行抢救的同时，其他救生员或工作人员应立即拨打附近医院的急救电话，以便迅速将水顾客送往医院急救。
          (3)事后处理。
          酒店标牌制作公司制作的酒店或部门领导要及时赶往医院协调治疗措施，密切关注顾客的身体情况，对顾客表示亲切慰问；迅速查明事故原因，若是游泳馆自身的原因，要总结经验教训，并提出改进措施，同时与顾客友好协商赔偿方案。
          (三)岗位考核方案
          达标业绩：工作计划完成率达到规定的百分比以上，占考核比重的30%。
          顾客评价：顾客满意度合格，占考核比重的30%。
          工作能力：仪容仪表合格，考勤达标，服务质量合格，占考核比重的40%。
          二十二、美容师
          所属部门：康乐部。
          任职条件：
          工作经验：2年以上相关岗位工作经验，熟练掌握美谷技能；
          个人能力：形象好、气质佳，工作认真仔细，服务态度好。善于学习，普通话标准流利，具备良好的沟通能力；
          专业知识：高中及以上学历，受过专业美容课程教育和培训，有美容师资格证书，熟悉卫生保健、美容理疗知识以及美容、按摩操作程序，熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法，掌握各种物品的消毒知识。