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酒店标识品牌老化的误区
Post by hotelcis, 2017-10-9, Views: 由此可以判断其酒店品牌出现了一定程度的老化;(2)品牌消费者形象老化。由于酒店品牌的标识设计缺乏新意,导致新的消费者没有参与到该酒店的消费当中,品牌吸引的仍然是原来那批忠实的顾客。随着忠诚顾客年龄的增加,酒店品牌的消费者形象也逐渐老化,于是品牌从一个充满生机的品牌变成了一个老态龙钟的品牌。霞飞(化妆品)、内联升(布鞋)、大白兔(奶糖)、永久(自行车)等一批中国著名品牌就出现了消费者形象老化的问题。以上这两种品牌老化的表现形式可以通过消费者小组访谈、消费者问卷调查、市场考察、销售业绩数据分析等方法,根据时间序列的数据来加以判断。
(二)品牌老化的误区
管理者对品牌老化的理解存在一些误区,包括:
1.品牌老化是注定的
根据品牌生命周期理论,在经过一段时间的经营之后品牌会进入到衰退期。著名广告专家史蒂芬•金声称,品牌的周期性衰退是不可避免的。但并非绝对,如果酒店品牌经营得好,并不一定就会老化,而是会一直保持青春和活力。例如杜邦公司已有100多年历史,但它仍是工业原料行业的全球巨头。
2.品牌老化是产品质量不好引起的
的确有不少品牌疏于对产品质量的监控,结果招致了品牌走向衰败。然而,不是所有的品牌老化都是产品质量不好而引起的。很多品牌之所以逐渐被消费者抛弃是因为产品或品牌不适应现代人的需求。
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