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明确行为禁忌有助于提高酒店品牌策划效力
Post by hotelcis, 2014-9-10, Views: 为保证繁复多样的酒店品牌行为能够统一在酒店品牌行为识别系统中,共同生成和维护酒店品牌行为识别,从而提高酒店策划效力,除了需要在通过行为准则、行为仪式及行为风格明晰酒店品牌行为“应该怎样”的基础上,还应该明确酒店品牌行为“不应该怎样”,以进一步支持酒店品牌行为延伸识别的制定,提高酒店品牌行为识别规范的可执行性,这就是酒店策划工作中品牌行为禁忌价值之所在。
行为禁忌的制定,既来自于酒店品牌理念识别对行为面的指导和约束,又来自于对酒店品牌体检中所发现的酒店品牌行为瑕疵的修正。以最为常见的价格战为例,同样是通过价格战争胜市场,“格兰仕”以“价格杀手”的行为整肃微波炉市场,建立起自己的绝对领先地位,但它并没有因此给人以行业破坏者的形象,相反却赢得了普遍的尊崇。在家用电器的另一端——空调旅游,“奥克斯”以揭开行业黑幕的“坏孩子”行为,快速跃进空调新贵行列,但依然难以摆脱是价格战还是价值战的诘问。对于“奥克斯”而言,制定行为禁忌或许有助于这一新兴品牌的持续成长。
由此可见,明确行为禁忌有助于提高酒店品牌策划效力。
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