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广告对酒店的意义所在
Post by hotelcis, 2014-12-29, Views: 在酒店营销产品日益标准化的今天,相似性作为标准化的衍生物,已经使个性几乎如同远古的恐龙一样走向灭绝。
很多人的感觉是世界上只有五种酒店—一星至五星,甚至有顾客曾说,从海南岛到黑龙江,他只住过一间客房。
那么,如何突显酒店的特色,如何使顾客选择适合自己的酒店,如何使酒店与顾客在“第一次亲密接触”之前能够有良好的沟通,从而使酒店的需求曲线上移,就是酒店广告所要完成的人物。
酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向顾客或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:一是为酒店或酒店集团及产品树立形象,二是刺激潜在的顾客产生购买的动机和行为。
在影响购买决策方面,顾客的知觉具有十分强大的威力。正如营销专家Pizam和Mansfeld所认为的,当营销进入较高层或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是顾客的知觉并不一定基于真实。广告则是酒店校内直觉、引导知觉的有力工具。
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Tags: 酒店营销
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