许多酒店标识设计营销人员把这群核心目标观众比作放在一个底部有洞的桶里的小单位，酒店标识设计营销和广告人员的工作就是限制流出桶底的小单位的数量，同时从顶部倒入更多的新顾客以填充空出的那部分。不论你是怎么看待他们的，总之要善待他们。
 

无论你的核心购买群体是多么的忠诚，他们的品位都是在发着变化的，而我们的年龄也都是在增长的。（除了史蒂夫，他的行为现在还如同八岁的孩子。）当新的一群人成为你的核心购买群体时，他们有可能和先前的一群人不同。
这些不同的体现在哪里呢？如今35岁的人和20年前35岁的人比较起来是非常不同的：20年前驾驶凯迪拉克还被看成是一个思维僵化的35岁中年人的标志，如今驾驶带有奢华和个性元素的凯迪拉克SUV却成为时尚潮流的标志。
但是如果根据你的狭窄定义，人们不能很快地成为你的核心顾客怎么办？这又能说明你的生意出了什么问题？你应该去寻找新的核心顾客群，还是努力创新你的产品？提示：除非你真正地了解了你的核心顾客是怎么一回事，你才能回答这样的问题。