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9个酒店营销部经理的基本职责
Post by hotelcis, 2015-1-15, Views:酒店营销经理应该执行的9个基本职责:
1.贯彻执行酒店下达的营业及管理指令;
2.根据酒店计划,制定营销部各项业务指标和规划;
3.负责组织营销部的酒店产品营销和接待服务工作;
4.协调平衡本部门各市场组之间所出现的工作矛盾,保证各项工作的链接;
5.组织主持每周部门管理人员工作例会,传达酒店例会工作要点,听取汇报,布置工作,解决问题;
6.确保员工做好营销部各项统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况、顾客到店和离店情况,密切注意客情,使客房销售达到最佳状态。
7.指导酒店营销部员工及检查其工作表现,保证酒店及部门规章制度和服务质量标准得到执行,确保营销部各项工作正常运转。
8.每月审阅部门(国外市场、政企市场、旅行社市场、预订部等)提供的出勤情况。
9.做好与本部门的沟通与协调工作。
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Tags: 酒店营销
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