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酒店营销管理的含义与职能(四)
Post by hotelcis, 2016-7-12, Views:酒店营销组织管理的主要内容包括:①酒店营销组织结构设计,建立合理的组织机构;②酒店营销组织人员配备,确定各层级、各岗位的职责与权利;③酒店营销组织体制设计,建立相应的管理制度与体制;④酒店营销组织创新,适应内外环境、酒店营销目标与计划变化需要,适时合理地对酒店营销组织进行调整、变革与再造。
(三)指挥职能
指挥职能,又可以称作领导职能,是指酒店营销管理者从酒店营销目标和计划出发,遵循酒店营销组织结构与组织体制原则,对所属人员进行的引导、指导或调试,以促进酒店营销目标达成和计划完成的管理活动与过程。
指挥职能是计划职能与组织职能的延伸,计划是指挥的依据,组织是基础与保证。酒店营销指挥职能发挥得好坏,主要取决于两方面因素:①酒店营销计划制订与组织设计的合理性;②管理者自身素质的高低。
为保证酒店营销指挥职能有效发挥作用,通常应遵循以下原则:
(1)组织合理原则 酒店营销的组织机构、组织体制、管理层次、管理权责设计应科学合理,保证管理者行使指挥职能时畅通高效。
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Tags: 酒店营销管理的含义与职能四
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