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激活酒店设计品牌的原理与战略
Post by hotelcis, 2017-10-10, Views: 不是每个被激活的酒店品牌都必须同时具有这五个特征,但至少要具有其中的三个。文森克的观点为我们提供了区分目标品牌的工具,避免了激活工作的盲目性。
(二)品牌激活的原理与战略
究竟如何激活酒店品牌?国内著名品牌学者何佳讯教授在回顾西方品牌激活理论之后,将品牌激活原理分成认知心理学视角和社会心理学视角(何佳讯.品牌资产测量的社会心理视角评介[J].外国经济与管理,2006,(4):48-52.)。前者的认识主要从消费者的认知心理入手,提出通过一系列的营销活动,提高品牌意识,重塑酒店的VI设计和品牌形象,最终达到重建酒店品牌资产的目的;后者主要从品牌本身的意义、内涵、本质等方面出发,通过品牌故事、品牌社群、怀旧性的广告等,唤醒消费者对该品牌的社会心理联结,最终达到建立或恢复消费者与品牌亲密关系的目的(何佳讯,李耀.品牌活化原理与决策方法探窥——兼谈我国老字号品牌的振兴[J].北京工商大学学报(社会科学版),2006,21(6):50-55.)。
1.基于认知心理学视角的品牌激活战略
以下分别介绍美国学者凯勒教授和法国学者勒夫教授的品牌激活战略框架。
(1)凯勒教授的品牌激活战略框架
从酒店品牌资产的角度,凯勒提出了品牌激活的两条思路:一条是更新旧的品牌资产来源。如果旧的品牌资产来源仍有可利用的价值,那么就可以对旧的品牌资产来源进行更新。
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