(五)品牌危机处理结果与后遗症期
   品牌危机经过紧急处理后，可能得到解决，这时的工作变成了酒店VI设计品牌关系的维护和提升。但如果是无效的处理，可能使品牌危机的残余因素经过"发酵"，使危机重新进入新一轮酝酿期。
   预防得好，危机生命周期可能不会发生如果发生了，处理得好，危机的生命周期可以压缩得很短；处理不好，危机生命周期将影响长久和广泛，不断损害酒店品牌资产，直至品牌死亡。
三、品牌危机产生的原因
   从近些年的例子来看，品牌危机已成为中外品牌经营过程中的“常见病”，不仅很多中国品牌频现危机，就连雀巢、博士伦、肯德基、高露洁、SK-II等一些全球知名的国际品牌也纷纷陷入危机之中。根据20世纪70年代以来西方学者对危机管理的研究，在激烈竞争的市场经济条件下，公司组织面临的危机主要有七种，包括信息危机、产品危机、价格危机、商誉危机、财务危机、资产危机和人力资源危机。国内品牌实战专家雷永军将企业危机爆发的原因归纳为利益驱动型、自然灾害型、陷害型等三种。结合这些观点，本书认为品牌危机的成因可以从组织内部和外部两个方面来分析。其中，组织内部原因是企业自身的主观原因，而组织外部原因是企业所处的客观环境。

(一)组织内部的错误
1.战略决策失误
   “一着不慎，满盘皆输”。很多企业领导都发出“企业经营如履薄冰”的感叹，虽然对于过后的成败，学界或是业界都分析得头头是道，但真正在做战略决策的当口，要想做出准确无误的判断并非易事。