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强调酒店品牌策划的实践意义
Post by hotelcis, 2018-2-1, Views: 不幸的是,这个领域的学术成果更多地强调了酒店品牌策划与市场营销学是有实践意义的,与具体的渠道管理关系不大。商界实战人士对学术理论有一种普遍的不信任感,觉得学术理论都是纸上谈兵,隔靴搔痒。和物理学不同,商界人士把“理论”视为“现实”的反义词,有关酒店渠道支配力的文献存在着同样的问题。
市场营销学文献中有关支配力(power)的定义是从社会学中借用过来的,社会学将支配力宽泛地定义为惩罚的权力或者奖励的权力。这个定义有些不符合我们的直觉判断,按照这个定义来讲,奴隶也有支配力,因为他对其主人有奖励的权力。这且不论,总之,社会学关于支配力的定义就是这样的。
从这一定义顺推下去,社会学就提出了以下这一公理:A对B的支配力完全等同于B对A的支配力。按照社会学的定义,主人和奴隶的支配力是等同的。一方的强制性支配力与另一方的非强制性支配力处于平等地位。当然,这并不能反映人们对支配力这一概念的一般理解,不过这一理论也是能自圆其说的。
营销学借用了社会学对于支配力的定义,区分了强制性和非强制性的支配力,但是忽略了定义中的隐藏条件,那就是双方支配力永远平等这一条件。营销学更多关注的是在诸如酒店或者生产厂商一分销商关系中哪方拥有更强大的支配力,以及更强大支配力的源泉,等等。
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