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我国工业旅游景点开发与管理的几点启示
Post by hotelcis, 2019-5-9, Views:针对中国工业旅游景点开发与管理的现状特点,工业旅游景点开发与管理的经验方法可以给我国景区景点如下启示
1)要走多方经营之路
目前我国刚刚起步开发的工业旅游景点几乎清一色地为工厂企业独家经营,各级政府和社会团体还没有参与到工业旅游景点的经营开发中来,这种单一主体的开发模式存在着很多弊端,一旦景点开发受企业经营视野窄小限制,开发目标相对单一,如从企业经济效益上考虑偏多,而忽视了社会教育功能开发,轻视文化遗产保护等,即便考虑到了社会教育功能和遗产保护问题,也往往或直接或间接地考虑到其经济效益问题。鉴于此,我们方面积极鼓励工业企业部门进行工业旅游景点的投资开发,另一方面各级政府部门和社会团体等也应积极参与到工业旅游景点开发中来,或独立或联合地进行工业旅游景点的开发,加强对地方各类工业旅游资源普查评价,更多地从社会效益、文化遗产保护、社区休闲场所建设设计等角度考虑景点开发,这一点对我国工业旅游资源保护与开发、工业旅游景点建设与管理而言具有十分现实而又重大的意义。
2)要拓宽发展思路
发展成熟的工业旅游景点其发展目标是多样的,其所提供给游客的产品是系统丰富的,其营销手段也是多样的。因此我国工业旅游景点的开发也应该拓宽思路,把发展目标从创收为主的经济效益型向兼顾经济效益、社会效益的综合效益型转变,把教育功能、文化遗产保护功能等纳入到发展目标中来;把产品开发设计从单一的实际生产车间参观的侧面性产品类型向系统的包括博物馆、展览馆、饮食服务、会议娱乐等产品在内的全面性产品类型发展,营销手段上也逐步采取多种方式进行。换脑筋,拓宽思路是我国工业旅游景点开发与管理中所亟待解决的经营者认识问题。
3)要因景点制宜
各工业旅游景点之间存在着很大差异,有工业企业类型、景点规模、产品特点、市场定位、发展目标选择等众多方面差异,因此我们针对一个具体工业旅游景点的开发管理一定要根据景点具体状况,制定相应的开发与管理方案,既要注意工业旅游景点开发与管理中的共性问题,更要注意到各工业旅游景点开发中的个性问题,这样才能选择一条最适宜一个工业旅游景点开发与管理的道路。各景点开发与管理中最忌讳的是不加选择地全盘照搬照抄,最提倡的是突出特色、发挥优势,要充分注意同中之异。
4)要确立经营主体
目前我国绝大多数工业旅游景点的开发附属于其所经营的工业企业,是整个大企业棋盘中的一颗棋子,其发展的独立性差,这在一定程度上限制干扰了工业旅游景点的开发与管理,处理好工业旅游景点开发管理与所依附企业的关系是我国工业旅游景点开发中的一个迫切需要解决的问题。一方面工业企业要为工业旅游景点开发提供必要的支持,包括资金、场所等,另一方面工业企业要放权,让工业旅游景点独立运营,如在景点开放时间门票价格等方面能有高度独立性,并使之成为实体,使工业旅游景点的经营者具有主体地位,让其能够独立进入大市场中,按市场法则去运营,既解除羁绊,又放下拐棍,这样才能逐步地使工业旅游景点发展走上一个健康、良性的发展轨道。当然,在工业企业进行工业旅游景点开发初期进行必要的扶持是需要的,但不能忽略市场规律,而且要适时适当。
5)要重视公益目标
工业旅游景点开发目标中经济效益是十分重要的方面,但是更需要注意社会效益问题,这其中包含发挥社会效益与获取经济效益相一致的情况,也包含发挥社会效益在短时乃至更长时间内不能获取乃至损害经济效益的情况。作为我国工业旅游景点的主体开发与管理者各大工业企业应该承担起相当的服务于社会的责任,在工业旅游景点中注意开展科普教育,注意文化遗产的保护,注意为社会提供更多的就业岗位,注意为社区提供更加优美的休闲场所。对公益性目标的重视应该是我国所有工业企业部门所应该有的社会公德和义务,更加全面而又深入地开展公益性活动也是各工业企业所要不断努力的目标,经营工业旅游景点的企业也不例外。
相对于国外而言,我国景区发展迅速与研究滞后的矛盾更加突出。目前,景区发展实践中正面临管理体制、经营机制、淡旺季显著而带来的供需矛盾加剧等问题。对这些问题国内学者也有研究,但大部分研究成果针对性不强,成果转化为生产力困难。
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