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酒店订房的预测
Post by hotelcis, 2015-1-8, Views: 酒店在预测订房状况时,通常会参考过去的订房、住宿记录,以及市场成长的相关资讯,然后再调整本身所提供的产品竞争力,拟订最适合的酒店营销策略。
1.接受订房
在接受订房时,酒店应考虑以下因素:
团队与散客的比例;
优先考虑老顾客;
淡旺季价格的调整;
佣金的比率;
长期出租客房取舍的原则,这包括VIP套房或少数特殊客房不宜长期租给固定对象和实际收入不应少于该房间的平均产值。
2.佣金、折扣与控制
佣金是指在交易中用以酬谢中间商的费用。旅游业除了另有约定之外,通常为10%。
折扣是指在淡季或非假日时,酒店为提高住宿率而给予顾客部分折扣优惠。
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Tags: 酒店营销
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