国内酒店业发展的30年实践，也是酒店公共关系积极探索和实践的3o年。酒店业是典型的服务行业和窗口行业，30年的实践表明，公共关系在酒店的发展中扮演着越来越重要的角色，而且逐步形成了自身的公共关系体系。酒店公共关系是指酒店为了在公众中树立良好的形象而组织实施的各项双向信息沟通活动。实际上就是指酒店标牌制作公司为了促进公众对酒店的认识、理解及支持，加强与公众的交流与合作，树识酒店良好形象，促进酒店销售的艺术、手段和一系列管理活动。它是一种状态，因为任何一个酒店或个人都处于某种公共关系状态之中；它又是一种活动，因为当一个酒店或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和长期维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。
        二、酒店公共关系的构成
       公共关系由主体、客体和中介三方面组成，主体是社会组织，客体是社会公众，联结主体与客体的中介环节是信息传播。这三个要素构成了公共关系的基本范畴。公共关系的理论研究、实际操作都是围绕着这三者的关系层层展开的。酒店标牌制作公司公共关系也不例外。
      (一)酒店是公共关系的主体
      作为社会组织的一种形式，酒店是为公众提供住宿、餐饮及其他服务的、具有多样化功能的商业性组织。酒店可以为客户提供住宿、餐饮、商务、家居、度假、娱乐、会议等多种服务。