(三)心理利益的需求
    一般消费者在购买时追求的是“实质利益十心理利益”，对某些消费群来说，心理利益的比重可能更大，因此，酒店广告应该重视运用形象来满足其心理需求。
    酒店品牌形象论是酒店VI设计广告创意策略理论中的一个重要流派。在此策略理论影响下，出现了大量优秀的、成功的广告。如大家熟知的万宝路(Marlboro)形象。万宝路一度曾是女性过滤嘴香烟，销售状况一直不温不火。20世纪50年代中期，经过广告大师李奥•贝纳的策划，万宝路香烟开始和“牛仔”、“骏马”、“草原”的形象结合在一起，粗犷豪迈的品牌形象开始深入人心，万宝路也因此发展成为世界第一的香烟品牌。
三、定位理论
    随着传媒的发展和酒店企业广告意识的增强，消费者接收的产品和品牌信息越来越多。根据认知心理学，消费者只能接受有限的信息，很多广告因此而被埋没在爆棚的信息当中。一些广告专家开始思考新的出路。
  

   1969年6月，杰克•特劳特(Jack Trout)在美国《行业营销》(Industrial Marketing)杂志上发表了题为《定位：同质化市场的突围之道》(Positioning is a game people play in today’s me-too market place)的文章，提出通过定位来突破同质化的瓶颈，然而这一思想在当时波澜不兴。1972年4月～5月，阿尔•里斯(A1 Ries)和特劳特为《广告时代》(Advertising Age)撰写了题为“定位新时代”的系列文章，开始引起人们的广泛注意。