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亲临现场观察酒店情况,在对其进行设计
Post by hotelcis, 2018-1-23, Views: 1992年,NCR的汤姆•布利肖克(Thom Blischok)为客户Osco医药公司做一个市场调研分析项目,发现了著名的啤酒一尿布联购效应。直觉告诉我们这似乎不大可能,但实际上是真实的,原因是这样的:宝宝用尿布,妈妈给宝宝换尿布(我不是说妈妈应该给宝宝换尿布,只是陈述一个事实),爸爸去买尿布顺便给自己买些啤酒喝。
布利肖克发现的另一个联购效应是冷药和果汁,这个信息对于冷药、果汁、榨汁机的生产商来说是个很有意思的信息。沃尔格林(Walgreen)药房现在不卖榨汁机,也许它应该把榨汁机放在冷药边上一起卖。
商店销售的产品成千上万,生产商不可能跟踪每一个产品的销售情况,但是绝对应该多花点时间在商店里,亲眼看看到底是谁什么时候买了什么产品,为什么买和如何买的。扫描仪和电脑的诞生使得数据挖掘应运而生。数据都要挖掘,为什么市场营销经理们不直接去商店看看人们的购物篮里到底有些什么呢?还犹豫什么呢?
不要只是阅读有关酒店的标识设计资料,直接去寻访酒店客户,眼见为实。
记得有一次我为一家生产冷冻意大利面食的公司做咨询,策划一个新品牌。为了了解这类产品的情况,我去了商店,发现这个公司有几种产品包装从方箱子变成了圆圆的足球的形状,里面还冒气。我觉得这个情况很严重,可能导致公共关系的恶化,便将这个情况向这家公司做了反映,接下来几个星期,足球型包装还是不断出现,冒气的问题还是没有解决,而这家公司却一再要我放心,说这个问题根本不存在,我根本不明白怎么会这样,看来这家公司很少有人去卖场察看情况。
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Tags: 亲临现场观察酒店情况 在对其进行设计
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