从酒店VI设计产品到“超越产品交易”把酒店市场做大的一个内在动机是：酒店市场扩大带来顾客数量增长，从而带来利润增长，因为顾客数量增长是提高利润率的基础。这种理念仅只适合于“VI设计产品经营”的经济，而当VI设计产品经营转化为酒店品牌经营时，这种理念就不适时宜了。这是因为：第一，顾客数量增长不足以提供利润率增长的基础支持；第二，在品牌经营的条件下，营销成本（Marketing Cost）边际递增，形成对利润增长的侵蚀，从而使边际利润递减；第三，顾客消费意识的提升，他们对选择消费的要求和标准也随之提升。他们需要的不仅仅只是一种VI设计产品，应该包含超越产品的更深刻的VI设计产品——“超越产品交易关系”——包含品牌附加价值的顾客利益，顾客了解“品牌”所包含的这种利益，并确为他们应该得到这种价值。在顾客心理，“品牌酒店VI设计产品”和“品牌”的区别越来越清晰，一个酒店提供给顾客的是“VI产品”还是“品牌”，在顾客看来存在着绝对差异。现在，他们只选择“品牌”。因此，如果酒店不能够提供给他们所需要的“品牌VI设计产品”，他们就会扬长而去，由此酒店VI设计视觉识别系统对于酒店来说也很重要，顾客的流动性也会因此而大增。这不仅使得酒店开发新顾客的成本要增高，甚至维持一个现有顾客的成本也会增高。