（1）尊重、信任员工。酒店管理者应将每位员工视为不可缺少的一员，时刻体现出“本店需要你”的态度，积极听取员工对酒店管理、酒店设计、酒店营销的建议与意见，对员工做出的成绩应及时给予充分肯定，使员工从中获得成就感和满足感。
        （2）进行上下沟通。当酒店领导权力过分集中、缺乏沟通时，领导不知道员工的想法，员工也没有参与酒店管理的机会，就会出现关系淡漠。所以应加强对酒店员工的关心与信赖，创造民主气氛，使员工参与决策与管理，争取员工的支持与谅解。
 

        （3）重视员工的培训与激励。将人作为酒店最宝贵的资源，通过培训不断提高员工素质，并通过各种激励方式，激发员工最大的工作热情，充分发挥其潜能。
        （4）增强员工对酒店的归属感。这种归属感可以使员工与酒店荣辱与共，风雨同舟。