◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
Tel:0755-86193667 86193647
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
酒店订房的分析报告
Post by hotelcis, 2015-1-8, Views:为了充分销售客房,并拟订完善的酒店营销策略,做出正确的分析,订房人员应定期制作各种分析报告,提供给各相关单位作参考,以争取更多的客源。分析报告一般有以下几种:
1.顾客国籍分析报告
以顾客的国籍分类来确定酒店在各地区的受支持度、各国籍顾客平均住宿日数长短及消费习性等。
2.市场分析报告
酒店借此分析报告可以了解订房的来源及受支持的程度。
3.客房接受度分析报告
为了解何种客房最受顾客欢迎,酒店可借顾客意见调查表或以口头询问顾客的方式来掌握顾客需求,然后进行设备、客房的调整,从而迎合市场需求。
4.业务分析统计
为有效控制客房销售,每日夜班值班人员将负责进行当日作业复查、账目核对及分析统计等工作。
第一,核对邮电、通信收发及入账记录。
第二,核对更正每日顾客订房及抵达状况。
第三,制作每日客房销售分析报告。
第四,预估次日客房销售及其他相关报表。
(注明:转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com )
说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags: 酒店营销
分类:酒店策划 | 评论:0 | 引用:0 | 点击这里获取该日志的TrackBack引用地址 | 获取流量
或许你还对下面的文章感兴趣
- 酒店订房的预测 (2015-1-8 11:2:40)
- 酒店接受订房的方式 (2015-1-7 11:44:56)
- 酒店订房之完成订房文件 (2015-1-7 11:42:44)
- 酒店的一般订房与保证订房 (2015-1-7 11:39:35)
- 对于未预先订房顾客的处理方法 (2015-1-7 11:37:4)
- 酒店的会议订房(下) (2015-1-7 11:29:6)
- 酒店的会议订房(上) (2015-1-7 11:27:24)
- 营销人员的选择、培训和报酬 (2015-1-6 11:25:44)
- 什么是直接通信(DM)推销? (2015-1-6 11:21:26)
- 酒店推销队伍建设应注意的内容 (2015-1-6 11:13:36)
Comments
Hot Articles
New Articles
- [01/08]酒店订房的分析报告
- [01/08]酒店标识设计企业会议的种类
- [01/08]酒店订房的预测
- [01/07]酒店接受订房的方式
- [01/07]酒店VI设计公司也要讲究促销方法
- [01/07]酒店订房之完成订房文件
- [01/07]建立顾客登记资料与附加价值
- [01/07]酒店的一般订房与保证订房
- [01/07]酒店标识设计公司应制定销售策略
- [01/07]对于未预先订房顾客的处理方法
- [01/07]酒店VI设计公司销售控制的原则
- [01/07]酒店的会议订房(下)
- [01/07]酒店的会议订房(上)
- [01/06]怎样才是有礼貌的电话推销
- [01/06]营销人员的选择、培训和报酬
- [01/06]DM寄发的时机
- [01/06]酒店标识牌设计公司常用寄发邮件的种类
- [01/06]什么是直接通信(DM)推销?
- [01/06]直接通信(DM)推销名单的制定
- [01/06]怎样制作邮件与发送时间的巧妙把握
- [01/06]怎样巧妙接听打进来的营业电话?
- [01/06]使顾客名单保持有效的方法
- [01/06]酒店推销队伍建设应注意的内容
- [01/05]网站和网站的网上礼节
- [01/05]避免抗议邮件的诀窍