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美发室主管
Post by hotelcis, 2017-4-21, Views: 十二、美发室主管
所属部门:康乐部。
任职条件:
工作经验:3年以上美发室服务经验,含1年以上相关岗位工作经验;
个人能力:普通话标准流利,具备良好的语言表达能力与文字综合能力,有良好的沟通协调能力,能够承受一定强度的工作压力;
专业知识:中专及以上学历,接受过美发专业教育或培训,熟练掌握各种美发技能,熟悉国内外发型流行趋势,具备一定的服务管理和美发管理等相关专业知识。
(一)岗位职责内容综述
接受保健中心经理的督导,遵守酒店、商场标识设计的酒店和保健中心各项规章制度,负责美发室的日常经营管理工作,认真执行和落实上级有关指示,保证美发室的各项工作运转正常。督促员工遵守各项规章制度和服务规范,确保为顾客提供满意的理发、美发服务。
(二)职能描述
1.制订工作计划
根据保健中心经理的指示,制订美发室工作计划,呈交保健中心经理审批后贯彻执行。
准确掌握市场情况,根据美发室经营需要适时调整收费标准、美发服务项目,呈交上级领导审核、批准后执行。
根据经营服务需要,编制美发用品申购计划,及时补充美发用品。
在保健中心经理的指导下编制美发室经营预算,审核后严格贯彻执行。
2.日常工作任务
检查美发室营业用品的使用情况,管理美发室各项设施设备,定期检查其保养情况,如有损坏应立即处理,配合工程部人员做好检修工作。
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Tags: 美发室主管
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