严格禁止与工作无关的人员在中控室逗留。
果断、镇定、灵活地指挥、控制、处理各类紧急事件。
        (三)岗位考核方案
        达标业绩：工作计划完成率达到规定百分比，占考核比重的30%。
        顾客评价：顾客满意度合格，占考核比重的30%。
        工作能力：仪容仪表合格，考勤达标，工作质量合格，领导满意度达标，占考核比重的40%。
        五、大门保安员
        所属部门：安保部。
        任职条件：
        工作经验：有相关岗位工作经验；
        个人能力：仪表端庄，身体健康，精力充沛，能够迅速、妥善处理各种突发事件；
        专业知识：初中以上学历，接受过相关的岗位培训，熟悉酒店安全管理知识。
        (一)岗位职责内容综述
         维持好门口秩序，保证门口的畅通。掌握顾客的动态，阻止衣冠不整的人员以及状态不正常的人进入酒店，与其他岗位的保安员协同，一接到报警即赶赴现场处理情况。
        (二)职能描述
        1.整齐着装，礼貌上岗
        按要求着装，仪容整洁，精神饱满，使用“请”“谢谢”“您好”等礼貌用语，自然大方，遵守文明执勤的工作制度。
        对外来人员的询问应给予及时、准确的答复，并给予力所能及的帮助。
        对进出VI设计的酒店车辆应给予礼貌的迎接和欢送，必要时要敬礼，表示尊重。
        2.检查出入证件并做好登记
        对出入人员的身份、证件进行严格的检查登记，严禁无关人员进入。
        对外来办事人员问明来意，检查证件后，及时与相关部门联系。