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对酒店营销计划执行过程的评估

Post by hotelcis, 2014-12-29, Views:

(1)目标评估
对执行过程的综合目标、硬性目标和软性目标的完成程度进行评估,随时掌握计划的实施进度。
(2)过程评估
酒店营销人员的工作方式和效率进行评估,了解营销工作中存在的问题为营销人员提供营销指导。
(3)投入产出评估
对计划执行效率进行评估,同时衡量计划带来的效益,并对这种效益所体现的价值程度进行判断。
 

(4)推广效果评估
对执行过程中营销人员在营销战术方面的创造性进行评估,衡量现行推广方式所起的作业和价值,并判定其在更大范围内进行推广的可行性。
(5)执行政策评估
对酒店营销人员执行计划的到位程度进行评估,一方面了解营销人员对计划的认同程度,另一方面了解营销人员对计划重点的把握程度,同时评估政策是否有助于业务活动开展。
(6)竞争对比评估
对竞争对手的营销工作进行评估,重点是树立标杆,将计划各环节与竞争对手进行对比,找到真正的差异或差距,进一步提高计划针对性。
实例
喜来登酒店是美国电报电话公司的子公司,也是全球最大的酒店之一。该酒店很注意营销工作,除了发布有效的广告外,更重要的是发动“喜来登营销闪电战”。酒店总部把营销计划制订出来后,交由各分支机构执行,并在执行过程中以快著称。该酒店对目标、效果、过程等方面的评估非常到位,并在计划执行过程中有专门机构负责监督、检查、落实和指导。
 

 

(注明:转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com )

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Tags: 酒店营销 
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