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企业营销的现代管理和社会系统学(二)
Post by hotelcis, 2016-7-13, Views:巴纳德的主要贡献及该学派的主要观点包括:
(1)社会的各种组织都是一个协作系统。组织的产生是人们协作愿望导致的结果。人们个人办不到的许多事,协作就可办到。
(2)正式组织存在3种要素,即成员协作的意愿、组织的共同目标、组织内的信息交流。
(3)权威接受理论。企业营销管理者的权威来自下级认可,单凭发号施令是不可取的,重要的是取得下级同意、支持和合作。
(4)对经理的职能进行新的概括。企业营销经理应主要作为一个信息交流系统的联系中心,并致力于实现协作、努力工作。
企业营销决策理论学派的主要代表人物是美国管理学家和社会科学家赫伯特•西蒙(Herbert A.Simon)。决策理论学派的以统计学和行为科学为基础的,运用计算机技术和统筹学方法而兴起的一门新兴管理学派。
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