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酒店品牌策划中的一些安全问题
Post by hotelcis, 2017-1-5, Views: (3)员工思想道德教育 酒店品牌策划应加强员工思想道德教育,减少员工违法犯罪可能,将酒店品牌策划建立一个安全有保障的工作和消费场所。
案例
北京某酒店火灾事故
2002年7月13日23:00左右,北京某酒店1020房间发生火灾,造成住在1022房间两名赴京旅游的香港女学生蔡某、刘某死亡,住在1021房间的一名韩国女学生受伤。死亡学生家长分别将该酒店及当时住在1020房间的李某、邓某告上法庭,索赔人民币670.6万元。
死亡学生家长称,由于住在1020房间的李某、邓某在房间内玩火柴后离开而引发火灾,酒店没能及时救助,致使孩子被弥漫在浓烟窒息死亡。据调查,住在1020房间的香港学生李某和邓某也承认,7月13日22:40左右,在1020房间内划火柴玩,然后离开房间。经专家调查,鉴定这起火灾的起火原因是人为明火所致。
他们认为,两个学生的死亡是由于李某、邓某玩火引发火灾造成的。同时,酒店应具有完善的防火条件和设施并有义务提供安全的住宿条件,在出现火灾后,更应及时采取救护措施,避免损害发生。然而,酒店并没有完善的火灾报警设施,火灾发生后没能及时报警,也没有将住店宾客紧急疏散并采取及时有效的救助措施,最终导致两个学生被困房内窒息死亡。
根据这一安全,我们可以发现酒店品牌策划中的一些安全问题。
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