确定用房要求，如房间种类和价格等。
     确定支付方式，并要求会议方支付预算费用的10%作为定金。
     确定参会人员车位数，司机和陪同就餐和休息地点。
     尽量满足会议方要求，若有困难需事先向客户解释清楚，以免发生误会。
      2.报价
     拟订酒店会议接待计划书内容，包括会议名称、单位名称、人数、用房和会议日程等，并将相关通知单发至各部门。
     若客户询问单独的房价或餐饮收费标准，应结合会议的整体情况报价。
     顾客的报价超出洽谈销售人员的抉择权限时，应联系主管领导，采取相应对策。
      3.签订协议
     负责此次酒店会议的销售人员在整个会议过程中应保持与酒店标识设计公司及酒店各部门的沟通，随时协调，以保证会议顺利进行。
     协议内容除双方约定的权利义务外，还应该注明解约方法和违约责任。
     签订协议必须保密、准确和清楚，由双方经办人签字和双方单位盖章。
     协议书要一式两份，双方各执一份。
 

    4.送顾客离店
     会议结束前销售人员应协助财务人员复核账目。
     了解整个会议过程中顾客的意见和建议，做好会议接待记录，并将整个会议接待资料存档。
（三）岗位考核方案
     达标业绩：会议销售额达到规定数额，占考核比重的30%。
     顾客评价：顾客满意度达标，占考核比重的30%。
     工作能力：仪容仪表合格，营销费用不超出预算，会议客户的信息和资料100%及时归档，确保完整和准确，客户会议前期准备事项落实及时率达100%，占考核比重的40%。