经营策略方回表现为计划不周，在市场变化或政策调整等发生变化时，无应变能力等经营环境方面表现为市场发生巨变、市场价格的下降等内部管理方面表现为员工的情绪紧张、情绪低落、不遵守规章制度等事经营财务方面表现为亏损增加、过度负债、技术设备更新缓慢等。VI设计的酒店要从危机征兆中透视酒店存在的危机，并引起高度重视，预先制定科学而周密的危机应变计划和危机处置预案。
(三)实施危机管理培训与演习，提高危机应对能力
    开展全员危机管理培训，提高应对危机的技能。内容包括出现危机时饭店的内部沟通系统和应急反应计划；出现危机时，谁是饭店的发言人；出现危机时，员工怎样从饭店内先于媒体和顾客获得正确信息，如何与顾客、合作伙伴、投资者、行业协会和政府等群体沟通；告诉员工其他企业在危机处理时的成功经验和失败教训。光听光说却不练仍是假把式，饭店每年应针对当年的可能情况进行至少一次的仿真训练和演习。

    同时，企业还要做好危机传播方案。公关专家帕金森认为，危急中传播失误所造成的真空，会很快被颠倒黑白、胡说八道的流言所占据，“无可奉告”的答复尤其会产生此类问题。这时的消息会引起人们猜疑，并导致不正确的报道。危机传播方案包括：时刻准备在危机发生时，将公众利益置于首位；掌握对外报道的主动权。