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酒店品牌设计是企业的好想法与顾客心灵相契合的产物
Post by hotelcis, 2017-8-11, Views: 仅仅三个月之后,可口可乐公司就重新提供旧可乐,并将旧可乐称为“经典可乐”,“新可乐”一起在货架上销售。公司称,“新可乐”仍将作为其产品的“旗舰”, 但消费者并不这么认为。到了1985年底,“经典可乐”的销售大大超过了“新可乐”,比例为2:1。
公司迅速的反应使其避免了更大的灾难。该公司增强了对“经典可乐”的宣传,并将“新可乐”作为协助性产品。“经典可乐”重新成为公司的主要品牌——也是美国软饮料的领先品牌。“新可乐”成为公司的“进攻性品牌”——对手是“百事”——广告中明确地比较了“新可乐”与“百事可乐”的味道区别。即使这样,“新可乐”也只占据了2%的市场份额。在1990年的春天,公司重新包装设计了“新可乐”,并将其作为一个延伸品牌,以“可乐II”的新名字重新推向市场。现在,“经典可乐”占据了美国软饮料市场份额的20%以上,而"可乐II“只占据了微不足道的0.1%。
资料来源根据互联网文章《新可乐的沉浮》调整。
(三)第三种观点:品牌归企业和消费者共有
美国品牌咨询顾问弗朗希斯·麦奎尔(Francis X.Maguire)提出,“一个好的酒店品牌设计是企业的好想法与顾客心灵相契合的产物。”英国品牌咨询顾问彼得·威尔士(Peter Wells)和提姆·赫里斯(Tim Hollins)指出,营销者并没有控制品牌,而是为品牌提供了成长的前提条件,营销者与购买者都在参与营销,品牌是共创的。这个观点可以从三个角度来看
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