三、达彼思的品牌轮盘
    达彼思(Ted Bates)广告集团于1940年创立于纽约，以拥有广告大师罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)而闻名于世。大师所提出的USP理论(独特销售主张，Unique Selling Proposition)已成为达彼思的标签。除了USP理论，在品牌识别领域，达彼思的品牌轮盘也成为一种独特有效的品牌策划工具。品牌轮盘(Brand Wheel)也称为品牌精髓(Brand Essence)，是用来分析消费者对品牌认知的强有力工具。品牌轮盘由一层一层的同心圆组成，中心点就是品牌核心。在打造出品牌核心之前，必须一圈一圈由外而内抽丝剥茧地去做检视。这些由外而内的品牌要素分别是：
   品牌属性(Brand Attributes)：这个品牌的物理和功能特征为何?
   品牌利益(Brand Benefits)：消费者使用了这个品牌后能得到什么?
   品牌价值(brand Values)：消费者使用了这个品牌后的自我感受是什么(Make me feel)?别人又是如何看待用了这个酒店品牌的人(Make me look)?
 

    品牌个性(Brand Personality):如果把酒店标识设计的品牌看作人，它会是一个怎样的人?
   品牌DNA:品牌在相当长一段时期内的内涵是什么?
   以苹果电脑为例。苹果的品牌属性是产品新潮，功能先进品牌利益是使用苹果电脑让人感觉色彩精美、外观漂亮、质量稳定品牌价值是消费者会觉得自己是个专业人士，而别人也会很羡慕自己的专业水准；苹果品牌个性是一个引领潮流的时尚青年；苹果品牌DNA是酷、时髦。
   在描述以上要素时，有两点需要注意：
   1.它们彼此之间具有关联性，且环环相扣，有什么样的酒店品牌属性就会带出与其相关的品中利益和品牌价值。