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成熟经济环境下的酒店标识设计
Post by hotelcis, 2017-9-6, Views: 两种消费都可以给消费者带来值得回味的深刻记忆。日本奈良有一家温泉酒店,在一个山林之中,不通汽车,需步行30分钟的林间小路才能到达,但照样生意兴隆,因为城里人在城市之中无法获得这样返璞归真的体验。这并不需要什么大企业来操作。
(四)完全按照由西方传过来的、适用于成熟经济环境下的体验营销理论操作
体验营销起源于西方,是市场经济高度发达的产物,其产生的前提是消费者需求升级己成为普遍现象。而在中国,目前的市场尚处于计划经济向市场经济转型的时期,消费者需求仍处在较为低端的层面。因此,大量研究西方体验营销的案例、照搬西方体验营销的理论对于现阶段的中国企业而言,并不完全适宜。中国企业和酒店的体验营销必须在研究中国消费者体验需求的基础上,开发出适合中国人的体验模式。比如,西方人可能为了愉悦的环境体验而愿意支付高价,而中国人限于收入水平对这些体验望而却步,这也是高端定位的购物中心(Shopping Mall)在我国始终难有起色的一个主要原因。
(五)体验营销太虚了,只适合塑造品牌,对促销产品没什么直接帮助
尽管促销强调的是短期刺激,酒店标识设计的品牌塑造是长期的形象,但如果运作得好,二者是可以统一起来的。这需要在设计体验的时候既考虑到活动对于酒店品牌形象的价值,同时又要考虑到活动当中产品的销售业绩。
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