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酒店设计的关注点
Post by hotelcis, 2017-9-6, Views: 比如,2013年,长隆集团举办或参与了一系列特色活动,包括10月具名赞凤凰卫视主办的“2013中华小姐环球大赛”,并将大赛地点设立在珠海长隆国际海洋度假区;11月在珠海横琴长隆国际马戏城内举办第一届中国国际马戏节,十多天里上演了十二场精彩马戏,期间马戏表演虹走进社区,为广大市民进行三场惠氏演出;12月邀请《爸爸去哪儿》节目组进驻长隆拍摄节目。这些引人瞩目的营销活动极大地丰富了其品牌体验的深度和广度,扩大了品牌的社会影响力,对增加公司未来的业绩功不可没。
三、传统营销与体验营销特征的对比
传统营销是为了迎合工业时代的需求而发展起来的,因此,其所具有的一些特征并不适合当前酒店体验经济的要求。施密斯教授对传统营销与体验营销的特征进行了对比((美)伯纳德•施密特.体验营销:如何增强公司及品牌的亲和力[M].北京:清华大学出版社,2004.):
(一)关注点
传统营销关注于功能特色和利益。从业者认为消费者是根据产品或酒店的标识设计及服务的特色和利益来做出入住、购买决策的。特色是产品或服务所具备的补充产品或服务基本功能的特征,如飞利浦手机待机时间长就是特色利益源于特色,它是产品或服务带给消费者的好处,如洁白牙齿的牙膏、干净的酒店、快捷的银行服务等。
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