随着物业的人性化细节完善，开发商对业主消费心理和人性化管理逐渐有了新的认识。越来越多的开发商早在规划设计阶段就让物业管理介入进来，只是希望他们能够在物业建设阶段，对于物业建设质量、设备选型、物业构件选用、安全设施设置等方面加以控制并提出专业性建议。由于只强调物业管理前期介入。在物业营销阶段，疏忽了物业服务定位、服务配置等，没有明确前后物业服务的连贯性，在某种程度上也就淡化了前期介入的价值。
    而全程物业管理服务是一个全新的概念，它有借鉴全程地产策划的成分，是与全程地产相辅相成的一个服务产品。全程物业管理服务强调的不仅仅是物业的前期介入，应当明确物业管理服务介入的是地产规划、设计、施工、营销策划、销售以及售后服务的全过程。而且，介入的行为不是相互割离，而是相互关联，是以一个明确的目标所导向出的完整的系统，是物业服务的系统化、体系化。

三、物业管理的品牌战略
    企业和酒店品牌是企业用来代表自身及其产品或服务的一种名称和标志，是企业和酒店价值、文化、个性的综合反映，是企业和酒店、VI设计的产品与消费者之间关系的载体。物业管理是服务性行业，服务是物业管理的基础和基本技能，要创物业管理品牌，就要通过服务体现创立品牌。物业管理品牌体现出一种强大的吸引力和信任及效益，是一种无形资产和力量。一流的物业配一流的管理服务，通过服务构筑一个有利手人与人之间的沟通，人与自然的和谐，人与文化相融的居住环境、办公环境和商业环境。因此，物业管理品牌将受到消费者的青睐。