不要只用一家广告公司。
    同时使用很多广告公司，引入竞争机制，这种做法的一个极端例子就是目前的新潮流：使用者制作广告。当然，这些使用者不是普通的使用者；其中有些是爱好广告制作成癖的人，有些甚至是职业广告制作人，他们抓住机会要在全国舞台上展现他们的才华。一个广告公司的创意部门真的可以打败所有这些参赛的使用者，让他们相形见绌吗?“我们是专业做广告的，尽管做广告看起来很容易，但其实并不是。使用者制作的广告让我意识到我有这份工作是有道理的。”维尼•贝斯特(Wayne Best)这样写道，“维尼•贝斯特是纽约精品广告公司TAXI的创意总监”，这段话出现在他写给《商业周刊》的乔恩•芬恩(Jon Fine)的电邮中。维尼•贝斯特能有他的这份工作也许是有道理的，但是他是个特例，奥美广告的前首席执行官格雷厄姆•菲利普斯(Graham Phillips)说：“今天太多的广告毫无意义，完全是浪费钱。10年前，有观察者评论说，广告公司似乎更感兴趣的是卖它自己的产品而不是客户公司的产品。打那之后，这种情况愈演愈烈了。”

    人们错误地认为，使用者制作广告的潮流是指，那些对某件产品钟爱至深、充满激情的消费者为了表达他们对于这件产品的炙热的感情，忍不住自己制作广告，来为特色标识设计的酒店做宣传，所以那些不能给人们带来激情的产品是不适合这个潮流的。