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•不同的销售情形适用不同的广告。
•品牌知名度是第一大挑战。
•酒店品牌知名度有两种记得和认得。
•记得和认得这两种品牌知名度的情况适用不同的广告规则。
•不同的产品适用不同的酒店VI设计，要确保你的广告经理和广告公司知道这些规则。
•了解你面临的销售情形，选择相应的广告规则，因势利导。
•要打破陈规，首先必须掌握陈规。——马克•吐温
•如果你的广告代理公司只会故弄玄虚，设计一个广告的目的是激发受众的好奇心，那你就解雇它。
第11章  应该在哪里做广告
你所在的社区
    我曾经为一本财经杂志写过市场营销专栏，其中有一篇是有关媒体选择的，编辑联系我的研究助理，建议说，这篇文章也许大过于战术性了，没有战略高度没有大局观。我在文中讲了如何选择媒体，但是我忘了说选择征哪个媒体投放广告就好比选择在哪个社区居住。我们直观地认为社区是个地理范畴的概念，但其实人们的生活方式已经改变了这个概念范畴，人们并不认识隔壁邻居，社区不再是个地理概念。

    人们现在居住在所谓的媒体社区，他们不再坐在门廊里和邻居聊天，他们坐在屋里和电视聊天，向报纸点头，对着电脑大呼小叫。产品行销全国甚至全球，宣传活动也是全国性的甚至全球性的，但是这并不意味着它们无处不在，只是说地理因素已经失去了其作为一个变量的意义。