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品牌忠诚度与知名度的价值
Post by hotelcis, 2015-3-18, Views:品牌忠诚度是品牌策划资产中的主要核心,其价值所在可以用下列几点来说明:
降低行销成本
品牌忠诚度高表示消费者离开的几率较低,对行销人员而言,
要持续原有的业绩或是扩大成长,在行销费用的投入上,皆可以比品牌忠诚度低的品牌来得节省。
易于铺货, 好销售的产品必然可以争取到较好的货架陈列位置,在渠道经营上也会有较好的谈判能力。
易于吸引新的消费者,品牌忠诚度高代表者每一个使用者都可以成为一个活的广告,不仅会有较高的品牌策划的知名度,也会为产品作见证,减少新的消费者风险的认知。
面对竞争有较大的弹性,当同样面对竞争时,品牌忠诚度高的品牌策划,因为消费者改变的速度慢,所以可以有更多的时间、空间去作准备,反击竞争者。
品牌知名度,品牌知名度是指消费者想到某一类别的产品时,脑海中能想起或辨别某一品牌的程度。想到鲜奶会想到哪些牌子,如统一、味全、光泉等皆是较具知名度的,但是仍有许多品牌,像将军、初鹿、国家等的知名度就低了许多,这中间其实有许多不同的层级。
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