质化研究当中最常使用的方法是消费者座谈会。一般而言，以较简短的时间，讨论消费者试用该产品的类别的态度与行为，接着就进入主题，讨论品牌策划。这时候可以运用不同的研究技巧来刺激消费者的想象力，鼓励他们参与品牌讨论。
开放式讨论，当初为什么选择这个品牌而不是其他品牌？它和别的品牌有什么不同？
.对你而言，这个品牌有何意义？
 

.如果你要向别人介绍这个品牌，你会怎么说？
.你觉得这个品牌是什么样子的人用的？
通过品牌的拟人化来探讨品牌个性。
 .如果这个品牌是一个人，他的性别、年龄如何？
 .他所从事的行业为何？他的衣着打扮是什么样子？
 .他开什么牌子的车？平时有哪些嗜好？有哪些休闲活动？
 .他如何表现喜怒哀乐？