“品牌管家”的课程中提及所谓的品牌策划，就是“消费者与产品之间的关系”。今天下午，我将尝试提供各位一种深入探讨这层关系相关层面的看法，也许可以帮助大家进一步了解产品何以变成品牌。因为各位可能仍记得“不是每一个产品都是品牌，但在每一个品牌之内均有一个产品”。
我要与各位分享的看法，并不是我自己原创的。事实上，它包括了不止一个品牌专家的思考，而我自己也相当同意他们的看法，所以我把一切汇集形成一个有助于“什么是品牌策划”的答案。
如果各位发现自己同意我所说的——当然很好。但如果你不同意，请告诉我为什么，因为通过探讨，我们可以增进对品牌策划的了解。
接下来谈的，有点像坐火车旅行一样。在月台启程的是产品，抵达终点站的是一个完整的品牌。当我们每到达一站时会发现，两者之间的距离蛮大的。
 

在我们开始出游前，我有两个问题问大家。请大家听完问题后，先将答案写下来；然后，请各位在读完这篇文章后，再看一下答案，决定你要不要修改答案。这两个问题是：
•依您的看法，Sony Walkman是产品，或是品牌？或两者都是？