产品是工厂所生产的东西，品牌是消费者所买的东西。产品可以被竞争者模仿，但品牌则是独一无二的。产品极易过时落伍，但成功的品牌却能持久不坠。
 当然，我们也知道客户如何想这件事，联合利华（Unilever）       董事长（Michael Perry）先生在伦敦的广告协会演讲时说：
消费者拥有品牌。
品牌是消费者如何感受一个产品。
品牌代表消费者在其中产生对产品与服务的感受，而滋生的信任、相关性与意义的总和。

    因此，我们必须将广告置于消费者中心。新品是通过广告进入这个世界。产品创新也是通过广告被推广与散播。杰出的产品概念需要杰出的广告，变成杰出的品牌策划。
 联合利华是一家非常崇尚也自信的广告商，它的“世仇”宝洁公司亦同。这两家全球性公司在世界各地都不遗余力地通过各种行销传播渠道建造品牌，宝洁更是行销史上经常被用来举证的多品牌策划。这两家公司对广告的长期投资历年都不曾松懈过。