很多人都会认为，品牌公司的公共关系的职能就是处理媒体关系，此一认知明显限制我们的发展。作为品牌策划的专业人士，我们需要深入我们的公司、我们的“利害分享者”以及传播的环境。
    这样才能胜任客户的顾客，才能发展出有针对性的策略来影响那些利害分享者。我们一定要坚持把市场调研融入公关活动中，一定要及时了解不断变换的媒体环境并付出更多的努力来争取好的媒体报道。
 

    准确了解客户获得成功的要素，并准备以活动效果来评估我们的表现，这一切都是公共关系走向成功的核心。绩效评估对公关关系来说至关重要，它将让我们发挥更重要的职能。
    通过研究台北消费者生活方式的变化，凭借对这个品牌的理解，我们确定了哪些细微的改变可以让品牌更具吸引力。