他们除了证实佛妮尔提出的十五种品牌策划关系型态之外，还发现了爱恨交融(Love．hate)这一新的关系型态。同时，他们还对佛妮尔的十五种品牌策划关系类型进行了进一步归类，将其分成友谊关系(Friendships)、婚姻关系(Arranged Marriages)、“暗面”关系(Dark．side Relationships)和临时关系(Temporally Oriented Relationships)四大类。
        海尔家电、土星汽车与消费者形成的就是友谊关系，哈雷摩托车与消费者形成的就是婚姻关系，投诉品牌策划的时候是“暗面”关系，在景区餐厅消费属于临时关系。这些品牌策划关系型态能够帮助企业确定品牌策划关系建设的方向，指导品牌策划传播。本书作者对中国的品牌策划关系型态及驱动因素进行了研究。
      (四)符号角度的品牌识别
      符号不仅能够区隔不同的品牌，还是品牌内涵的载体。符号具有象征性。通过符号的传载，消费者更容易感受和记住品牌到底意味着什么。大卫•阿克认为任何代表品牌的事物都可以成为符号。我们常见的品牌符号包括品牌名称、品牌标志、品牌口号、品牌音乐、品牌虚拟代言人、品牌外观、品牌传奇等等。符号识别设计的关键在于符号所反映的品牌内涵，没有象征涵义的品牌符号即使设计得再漂亮也没有价值。比如，Benz汽车在大陆的中文译名为“奔驰”，形象地表现出汽车风驰电掣般的雄姿，而在港台地区被译为“平治”、“宾士”则体现不出这种感觉。