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在技术发达的今天,要想模仿或超越别人的技术并不是难事
Post by hotelcis, 2016-12-23, Views: 掉入产品属性陷阱的部分原因是产品属性对于购买决策和使用经验来说经常是有效的,但其根源是不能区分产品和品牌策划这两个概念,甚至将其等同起来。这导致企业专注于产品属性的研究,而忽视了品牌策划核心价值的作用。
这是品牌策划识别中最常见的一种陷阱,通常会造成较为严重的后果,具体包括:
1.难以实现差异化。很多品牌策划会把重要的产品属性作为品牌策划识别的基础,使得品牌策划同质I化程度越来越严重。例如,去屑是洗发水的一项重要功能属性,目前国内洗发水市场上有50%是去屑产品。然而,我们知道的品牌策划似乎只有海飞丝、清扬、风影等,大量同质化的不知名品牌策划被湮没。
2.属性易被模仿和超越。硅谷的品牌策划专家里吉斯•麦肯纳(Regis McKenna)指出,如果品牌策划将重心放在某种产品属性上,它最终会被超越,因为竞争者会推出更具卓越技术的产品。在技术发达的今天,要想模仿或超越别人的技术并不是难事。
3.假设消费者是理性的。营销者通常假定消费者会遵循理性的决策模式,根据产品属性的权重和表现的加权平均值来决定品牌策划的选择。但事实上,在大多数情况下,消费者对产品功能的关心程度要远远低于对款式、地位象征、安全性等非功能性利益的关心程度。国外一项对卡车产品属性的调查显示,耐用性、安全性、配置和动力是重要的属性,但影响消费者购买决策的最重要的因素却是款式、舒适程度和驾驶的乐趣。
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