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品牌形象和品牌识别是两个不同的概念
Post by hotelcis, 2016-12-22, Views: (1)品牌识别是品牌管理者所做的设计规划,而不是消费者对品牌的实际印象;(2)品牌识别包括内在的品牌核心价值和外在的品牌联想物;(3)建立品牌识别的目的是希望让消费者对品牌产生认同。综合以上观点,本书给出品牌识别的定义:品牌识别是品牌战略制定者对品牌核心价值及相应联想物的规划设计,目的是希望消费者能够对品牌产生丰富的、独特的、正面的联想,从而与品牌形成良好的关系。构筑完善的品牌识别体系是品牌管理工作中最具挑战性的任务之一,因为这项工作处处充满着陷阱,一旦品牌识别的规划出现偏差,后续的品牌传播工作将事倍功半。大卫。阿克教授在《创建强势品牌》一书中指出,品牌策划识别可能陷入四种陷阱:品牌形象陷阱、品牌定位陷阱、外部视角陷阱和产品属性陷阱
(一)品牌形象陷阱
品牌形象和品牌识别是两个不同的概念。品牌形象(Brand Image)是消费者对品牌的整体印象,是消费者通过接收品牌信息而形成的诠释品牌的方式。
品牌形象是一个从消费者角度出发的概念,通常是消极的、被动的、倾向于过去的。品牌识别则是从品牌传播者角度出发的,通常是积极的、主动的、面向未来的,能够反映企业所希望得到的品牌联想。品牌形象倾向于战术性,而品牌识别则应该是战略性的,具有前瞻性、发展性和持续性。
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