其四，对标识设计公司各部门经理日常考核作阶段性小结，成为反映酒店标识设计公司管理者工作业绩的一个“晴雨表”。酒店标识设计公司由人事部对部门经理每周考核一次，考核内容经营占60%，管理占40%。经济活动分析会则是酒店对部门经理一季度日常考核的归纳和小结。对部门经理经营情况的考核，经济活动分析会按完成、超额完成和没有完成三类给予不同的分值。对其管理情况的考核，则是让其在完成经营指标的前提下，回答关于各方面管理到位不到位、管理措施得力不得力等问题，并分析原因，给予打分，不足的地方要扣分。有时标识设计公司部门经理在这一次分析会上对某个老大难问题回答不上，应要求其回去好好准备，在下一次经济活动分析会上给出答案。总之，经济活动分析会对部门经理考核的“晴雨表”效应，一年四次，分量很重，引起了各部门经理的高度重视，无不严肃认真地对待。可见经济活动分析会对提高酒店管理干部的素质和水平，也起到了有力的促进作用。
【思考题】
          为什么本案中经济活动分析会是酒店例会制度中的一个亮点?它对本酒店例会制度的改革有何借鉴和启发?
                                                                                案例20   早会关注您身边的小事
          酒店的高品质专业化服务，在于酒店从业者将客人的一切细处，哪怕是鸡毛蒜皮的小事，都当做自己的事来关注，由此换得客人的满足和赞誉。