介绍语，顾名思义就是介绍双方认识。介绍分自我介绍与为他人介绍。一般情况下，酒店VI设计的酒店工作人员在介绍时，应掌握尊卑顺序，长者、尊者在先。
        问候语也应当遵循与介绍类似的顺序，年轻人、下级等应主动问候。问候语不宜啰唆，应简洁、礼貌、得体。
        告辞语相对较简单。一般只需要起身对对方说“再见”“慢走”等即可。
        (五)宴席座次安排
        安排餐桌时，一般应遵循“居中为上”“以右为上”“临台为上”的原则。顾名思义，“居中为上”是指若各餐桌围成一个圆形，那么居于最中央的那个便是主桌；“以右为上”则是指如果宴会厅安排有主席台，那么辜近主席台的桌子便是主桌。
        安排晦桌的顾客座位时也应当遵循一定的原则，即“面门为主”“各桌同向”“以右为上”。
       “面门为主”是指每个餐桌，面对正门而坐的那个人便是主位，其他顾客则依次而坐。如果宴会厅没有正门，则以面对主屏风的那个座位为主位。
         当宴请的人数比较多，安排的桌子较多时，就要坚持做到各桌的主位与主桌主位排列在同一方向。
“以右为上”指在每张餐桌上，主座位次最高，其他座位以宴会厅正门或主屏风为准，右侧的位次高于左侧的位次。就每一侧的座位来说，离主位越近，位次越高。如果携夫人出席，按我国习惯，会将男女分开安排，男主宾坐于男主人右方，主宾夫人坐于女主人右方。