肯定的答复、客户对好处的重复以及积极的非语言的信号(如频繁的微笑、客户身体前倾等)都清楚地向销售人员表明他们可以继续进行主要结束语了。主要结束语是在请求对方购买时提的一个问题或说的句话，当客户表示满意时就立刻尝试并且应当诱出对方的承诺。这种结束语应当尽可能直截了当(“我可以肯定地为您预留场地了，对吗？”)，然后应当停止谈话，给商场客户一个反应的机会。要避免尝试继续谈话，你因为疏忽而说的一些话可能会引起客户注意到原本并没有考虑的问题。
    一旦访问结束，无论商场标识设计的销售是否成功，都要尽可能礼貌地离开。一旦商场客户对你进行了委托，后续服务就显得更为重要了。你要通过售后联系的形式服务于你的客户，包括让他不断地了解工作的准备进程，在工作过程中要与策划人联系，工作结束后与商场客户联系以确保一切都是按计划完成的。这样的尽心尽职带来的结果可能会是客人的再次预订和口头推荐更多的业务。

一、销售人员的时间管理技巧
    销售人员的收入百分之百地来源于他们和商场客户面对面接触的每一分钟。换句话说，时间就是金钱。一名成功的销售人员要懂得如何管理时间，学会利用有限的时间最有效地做好销售活动。以下是有悖高效的时间管理的常见事例，销售人员应该充分注意，并多加预防或克服。