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酒店标识设计办公自动化的优势
Post by hotelcis, 2017-5-11, Views:八、销售部办公自动化的优势
在过去几年中,酒店标识设计公司和酒店的营销方式发生了巨大的变化。当今先进的技术已经免除了酒店销售工作身大量的“苦差事”,过去要花几个小时绘制、更新和分析报表,现在靠计算机很容易就可以完成。
酒店行业的专业人士认同这样的说法,即酒店销售人员在过去用在非销售活动上的时间高至70%,如查询供租房、预留客房和会场,以及来来回回到档案柜查找信息。现在,计算机改变了这一切,酒店销售人员再也不用手工寻找丢失的档案或准备报表了,这些数据就储存在个人的计算机终端内。除此之外,计算机把销售人员从办公室中解放了出来。当一位销售人员外出拜访客户而又恰逢紧急情况时,其他销售人员或文员可以调出所需信息。需要时其他部门(宴会部或者餐饮部、预订部等)可以立即获得相关信息。
计算机很容易就能使合同和信函这样的重要文件具有不同风格。它们简化了大宗邮寄的过程,用计算机可以制作邮寄标签(经常按邮政编码或团体类型分类),而秘书则要从档案中进行筛选,将某些目标客户的标签打印出来,所用时间是计算机的几倍之多。销售管理人员可以用计算机对个人和部门的考绩进行评估——计算机可以提供以往拜访客户的详细报告、预订的数量以及未来工作的潜在区域。
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